На главную

Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, как кабинет психологической помощи «Точка опоры» (далее — «Оператор», «я») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта nadezhda-psy.ru.

1. Общие положения

Оператор: Степанова Надежда Николаевна, осуществляющая деятельность как самозанятый / индивидуальный предприниматель, г. Пенза.

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт и оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не оставляйте ваши данные через сайт и свяжитесь со мной напрямую.

2. Какие данные собираются

При заполнении формы заявки на сайте я могу получать следующие сведения:

  • Имя (имя и/или отчество, указанные вами добровольно)
  • Контактные данные: номер телефона, имя пользователя в Telegram или WhatsApp
  • Информация о запросе — если вы указываете её в поле «С чем хотите обратиться»
Я не запрашиваю и не прошу указывать фамилию, дату рождения, адрес или иные избыточные данные через форму на сайте.

При переписке в мессенджерах или по телефону могут быть получены дополнительные сведения, которые вы сообщаете самостоятельно.

3. Цели обработки данных

Ваши данные используются исключительно для:

  • Ответа на вашу заявку и организации первичной консультации
  • Согласования времени и формата встречи
  • Информирования об изменении расписания (при наличии договорённости)

Ваши данные не используются в маркетинговых целях, для рассылок или передачи третьим лицам без вашего согласия.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Вашего согласия на обработку персональных данных (ст. 6 ФЗ-152), выраженного при отправке формы
  • Необходимости исполнения договора об оказании услуг (в случае заключения)

5. Хранение и защита данных

Я принимаю разумные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

  • Данные из формы сайта поступают непосредственно ко мне и не хранятся на сторонних серверах баз данных
  • Переписка в мессенджерах защищена стандартными средствами шифрования этих платформ
  • Я не веду публичных записей, связывающих ваши личные данные с темой запроса

Срок хранения

Контактные данные хранятся до момента завершения взаимодействия или до получения запроса на удаление — в зависимости от того, что наступит раньше.

6. Передача данных третьим лицам

Ваши персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Я не продаю, не сдаю в аренду и не обмениваю персональные данные пользователей.

7. Психологическая тайна

Сведения, сообщённые вами в ходе психологического консультирования, составляют психологическую тайну и охраняются профессиональным этическим кодексом. Эти сведения не фигурируют в рамках обработки данных, описанной настоящей политикой.

8. Ваши права

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
  • Отозвать данное ранее согласие на обработку
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор

Для реализации прав, пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую через Telegram или WhatsApp.

9. Файлы cookie

Сайт nadezhda-psy.ru является одностраничным HTML-файлом и не использует файлы cookie, системы аналитики или трекинг-пиксели в базовой версии. Если в будущем будет подключена аналитика, настоящая политика будет обновлена.

10. Изменения политики

Я оставляю за собой право изменять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на странице nadezhda-psy.ru/privacy.html. Дата последнего обновления указана в начале документа.

11. Контактные данные оператора

Степанова Надежда Николаевна
г. Пенза
Telegram: @nadezhda_stepanova_psiholog
ВКонтакте: vk.com/nadezhda_stepanova_psiholog